İnsan Kaynakları Neden Bir Destek Fonksiyonu Değildir?

 İnsan kaynakları birçok şirkette işe alım, bordro, izin, özlük işleri ve eğitim organizasyonlarından sorumlu bir destek birimi olarak görülür.

Bu işler elbette önemlidir. Ancak insan kaynaklarının görevi bunlarla sınırlandırıldığında şirket, büyümesini ve yönetim kalitesini etkileyen çok daha büyük bir kapasiteden yararlanamaz.

Çünkü insan kaynakları yalnızca çalışanlarla ilgilenen bir bölüm değildir. Şirketin hedeflerini gerçekleştirecek insan ve organizasyon sistemini kurar.

İK’nın Konusu İnsan Değil, Organizasyon Kapasitesidir

Bir şirketin stratejisi ne kadar güçlü olursa olsun, bu stratejiyi hayata geçirecek doğru organizasyon yapısı bulunmuyorsa hedeflere ulaşmak zorlaşır.

Kimlerin hangi görevlerden sorumlu olduğu, kararların hangi seviyede alındığı, yöneticilerin ekiplerini nasıl yönettiği, performansın nasıl ölçüldüğü ve çalışanların geleceğe nasıl hazırlandığı şirketin organizasyon kapasitesini belirler.

İnsan kaynakları bütün bu alanların merkezinde yer alır.

Bu nedenle İK’nın görevi yalnızca çalışan bulmak değil; doğru insanı, doğru görevde, doğru yönetim sistemi içinde ve doğru hedeflerle buluşturmaktır.

İK Sistemleri Şirket Stratejisini Nasıl Etkiler?

Şirket stratejisi, insan ve organizasyon sistemlerine dönüşmediği sürece çoğu zaman yönetim sunumlarında kalır.

Örneğin şirket yeni bir pazara girmek istiyorsa yalnızca satış hedefi belirlemek yeterli değildir. Yeni pazarı yönetecek yetkinliklerin, görevlerin, ekiplerin ve performans göstergelerinin de tanımlanması gerekir.

Şirket hızlı büyümek istiyorsa işe alım kapasitesini, yönetici havuzunu, görev dağılımını ve karar mekanizmalarını bu büyümeye hazırlamalıdır.

Verimlilik artırılmak isteniyorsa iş süreçlerinin, görevlerin, performans ölçütlerinin ve ödüllendirme sisteminin aynı hedef doğrultusunda çalışması gerekir.

Bu bağlantıyı kuran temel yönetim alanlarından biri insan kaynaklarıdır.

İK Yalnızca Sorun Çözen Birim Olmamalıdır

İnsan kaynakları çoğu şirkette bir sorun ortaya çıktığında devreye girer.

Çalışan ayrıldığında yeni personel arar. Performans düştüğünde eğitim planlar. Departmanlar arasında çatışma çıktığında çözüm bulmaya çalışır. Yönetici yetersiz kaldığında dışarıdan yönetici arayışına girer.

Bu yaklaşım, sorunların sonuçlarıyla ilgilenir.

Stratejik insan kaynakları ise sorunları ortaya çıkmadan önce görmeye çalışır. Kritik pozisyonları, yetkinlik açıklarını, yönetici risklerini, çalışan bağlılığını ve gelecekte oluşabilecek insan ihtiyacını önceden değerlendirir.

Amaç yalnızca mevcut sorunu çözmek değil, benzer sorunların yeniden ortaya çıkmasını önleyecek sistemi kurmaktır.

Güçlü Bir İK Sistemi Hangi Alanları Yönetir?

Güçlü bir insan kaynakları sistemi, şirketin birbirine bağlı birçok yönetim alanını birlikte ele alır:

Organizasyon yapısı ile görev, yetki ve sorumlulukların tanımlanması,

doğru işe alım ve yetenek kazanımı sisteminin kurulması,

yöneticilerin liderlik ve insan yönetimi becerilerinin geliştirilmesi,

performansın objektif göstergelerle değerlendirilmesi,

ücret ve ödüllendirme sisteminin performansla ilişkilendirilmesi,

çalışanların gelişimi ve kritik görevler için yedeklenmesi,

çalışan deneyiminin ve bağlılığının izlenmesi,

insan verilerinin yönetim kararlarında kullanılması.

Bu alanların her biri şirketin büyümesini, verimliliğini ve sürdürülebilirliğini doğrudan etkiler.

İK Ne Zaman Stratejik Hâle Gelir?

İnsan kaynaklarının toplantılara katılması veya yönetime rapor sunması, tek başına stratejik olduğu anlamına gelmez.

İK;

şirket hedeflerini insan ve organizasyon planlarına dönüştürdüğünde,

yönetim kararları için ölçülebilir veri ürettiğinde,

gelecekte ihtiyaç duyulacak yetkinlikleri öngördüğünde,

organizasyonel riskleri önceden görünür hâle getirdiğinde,

performans, gelişim ve ödüllendirme sistemlerini aynı hedefe bağladığında

stratejik bir yönetim fonksiyonu hâline gelir.

İK’nın stratejik değeri yaptığı işlem sayısıyla değil, şirketin yönetim kapasitesine ve sonuçlarına yaptığı katkıyla ölçülür.

İnsan Kaynakları Büyümenin Altyapısını Kurar

Satış şirketin büyümesini başlatabilir. Ancak bu büyümeyi sürdürülebilir hâle getirecek olan organizasyon yapısı, yöneticiler, çalışanlar ve yönetim sistemleridir.

İnsan kaynakları bu altyapının kurulmasından sorumludur.

Bu nedenle insan kaynakları bir destek fonksiyonu değil; şirketin stratejisini uygulama, organizasyon kapasitesini geliştirme ve sürdürülebilir büyümeyi mümkün kılma sistemidir.

Şirketinizin İK ve Organizasyon Kapasitesini Değerlendirin

Şirketinizde insan kaynakları hâlâ ağırlıklı olarak operasyonel işlerle mi ilgileniyor? Yoksa yönetime veri sağlayan, organizasyonel riskleri öngören ve büyümenin altyapısını kuran stratejik bir rol mü üstleniyor?

İnsan kaynakları ve organizasyon sistemlerinizin mevcut durumunu görmek, gelişim alanlarını belirlemek ve uygulanabilir bir yol haritası oluşturmak için NK-HOMI® – İnsan ve Organizasyon Olgunluk Modeli hakkında bilgi alabilirsiniz.

https://nurtenkilicparlar.blogspot.com/p/nk-homi.html