Şirketlerde finansal performans düzenli olarak ölçülür. Satışlar, maliyetler, kârlılık, nakit akışı ve bütçe gerçekleşmeleri yönetim tarafından yakından izlenir.
Ancak şirketin insan ve organizasyon yapısının ne kadar sağlıklı olduğu çoğu zaman aynı sistematik yaklaşımla değerlendirilmez.
Görev ve yetkiler yeterince açık mı? Yöneticiler ekiplerini etkili biçimde yönetebiliyor mu? Performans sistemi doğru çalışıyor mu? Kritik çalışanlar ayrılırsa yerlerine kim geçecek? Organizasyon büyümeyi taşıyabilecek kapasiteye sahip mi?
Bu soruların cevapları net değilse şirketin insan ve organizasyon MR’ına ihtiyaç duyduğu söylenebilir.
İnsan ve Organizasyon MR’ı Nedir?
İnsan ve organizasyon MR’ı, şirketin yalnızca görünen sorunlarına değil, bu sorunları üreten yönetim sistemlerine ve organizasyon yapısına bakar.
Amaç tek tek çalışanları değerlendirmek değildir. Şirketin insan kaynakları uygulamalarının, liderlik kapasitesinin, görev ve yetki yapısının, performans sistemlerinin ve kurumsallaşma seviyesinin birlikte nasıl çalıştığını anlamaktır.
Bu analiz şirketin güçlü yönlerini, kırılgan alanlarını ve gelecekte büyümeyi yavaşlatabilecek organizasyonel risklerini görünür hâle getirir.
Hangi Belirtiler Analiz İhtiyacını Gösterir?
Bazı sorunlar, şirketin insan ve organizasyon sistemlerinde daha derin bir değerlendirmeye ihtiyaç bulunduğunu gösterir.
Kararlar Sürekli Şirket Sahibinde Toplanıyorsa
Yöneticiler karar almak yerine sürekli şirket sahibinin onayını bekliyorsa görev, yetki ve sorumluluk yapısı yeterince gelişmemiş olabilir.
Bu durum karar süreçlerini yavaşlatır, yöneticilerin gelişmesini engeller ve şirket sahibini günlük operasyonun içine hapseder.
Görevler ve Sorumluluklar Birbirine Karışıyorsa
Çalışanların görevleri net değilse bazı işler birden fazla kişi tarafından yapılırken bazı işler tamamen sahipsiz kalabilir.
Görev belirsizliği, departmanlar arasında çatışmaya, zaman kaybına ve performans sorunlarına yol açar.
Şirket Büyürken Yönetim Sorunları Artıyorsa
Satışlar, müşteri sayısı ve çalışan sayısı artarken koordinasyon sorunları da büyüyorsa organizasyon yapısı şirketin ulaştığı ölçeği taşımakta zorlanıyor olabilir.
Geçmişte işe yarayan informal yönetim yöntemleri, büyüyen bir şirket için yeterli olmayabilir.
Yöneticilik Teknik Uzmanlığa Dayanıyorsa
İşini iyi yapan çalışanların yönetici yapılması yaygın bir uygulamadır. Ancak teknik başarı, insan yönetme ve liderlik becerisini kendiliğinden kazandırmaz.
Yöneticiler hedef belirleme, geri bildirim verme, performans geliştirme ve ekip yönetimi konularında zorlanıyorsa liderlik kapasitesinin değerlendirilmesi gerekir.
Performans Değerlendirmeleri Sonuç Üretmiyorsa
Performans sistemi yalnızca yılda bir kez form doldurmak için kullanılıyorsa çalışan gelişimine ve şirket hedeflerine yeterli katkı sağlamaz.
Hedeflerin, görevlerin, yetkinliklerin, geri bildirimin ve ödüllendirmenin aynı sistem içinde çalışması gerekir.
Nitelikli Çalışanları Elde Tutmak Zorlaşıyorsa
Çalışanların ayrılma nedenleri yalnızca ücret değildir. Yönetim kalitesi, kariyer olanakları, iş yükü, adalet algısı, gelişim fırsatları ve kurum kültürü de çalışan bağlılığını etkiler.
Artan çalışan kaybı, organizasyonun daha derin sorunlarının sonucu olabilir.
Kritik Görevler Belirli Kişilere Bağımlıysa
Bir çalışanın ayrılması veya uzun süre işten uzak kalması şirketin faaliyetlerini ciddi biçimde aksatıyorsa yedekleme ve kurumsal bilgi yönetimi zayıf olabilir.
Şirketlerin kritik görevleri ve bu görevlerin devamlılığını güvence altına alması gerekir.
İK Verileri Yönetim Kararlarında Kullanılmıyorsa
Çalışan devir oranı, işe alım süresi, devamsızlık, performans dağılımı, eğitim etkinliği ve yönetici kalitesi gibi göstergeler izlenmiyorsa insan kaynakları kararları büyük ölçüde gözleme dayanır.
Ölçülmeyen alanların geliştirilmesi ve yönetilmesi zorlaşır.
Analiz Şirkete Ne Kazandırır?
İnsan ve organizasyon analizi yalnızca sorunların listesini çıkarmaz. Sorunların birbirleriyle ilişkisini ve hangi alanlara öncelik verilmesi gerektiğini gösterir.
Analiz sonucunda şirket;
güçlü ve zayıf organizasyon alanlarını görür,
kritik insan ve yönetim risklerini belirler,
gelişim önceliklerini sıralar,
kaynaklarını doğru alanlara yönlendirir,
ölçülebilir bir gelişim yol haritası oluşturur.
Böylece birbirinden kopuk İK uygulamaları yerine şirketin stratejisiyle uyumlu, bütünsel bir insan ve organizasyon sistemi kurulabilir.
NK-HOMI® Ne Sağlar?
NK-HOMI® – İnsan ve Organizasyon Olgunluk Modeli, şirketin insan ve organizasyon kapasitesini 12 ana boyut, 40 alt boyut ve 120 soru üzerinden değerlendirir.
Organizasyon tasarımı, rol ve yetkiler, liderlik, işe alım, performans, ücretlendirme, çalışan gelişimi, yetenek yönetimi, çalışan deneyimi, kurumsallaşma ve insan analitiği gibi alanları birlikte ele alır.
Çalışma sonucunda şirketin genel olgunluk puanı ile boyut bazındaki güçlü alanları, gelişim ihtiyaçları ve kritik riskleri belirlenir. Yönetime uygulanabilir bir gelişim yol haritası sunulur.
Şirketinizin Görünmeyen Risklerini Görün
Şirketinizde kararların merkezde toplanması, görev belirsizliği, yönetici yetersizliği, çalışan kaybı veya performans sorunları yaşanıyorsa bunların her biri bağımsız bir sorun olmayabilir.
Bu belirtiler, şirketin insan ve organizasyon sistemlerinin birlikte değerlendirilmesi gerektiğini gösterebilir.
Şirketinizin insan ve organizasyon kapasitesini ölçmek, risklerini görünür hâle getirmek ve gelişim önceliklerini belirlemek için NK-HOMI® hakkında bilgi alabilir ve iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar
Yorum Gönder
Görüş ve katkılarınızı paylaşabilirsiniz. Yorumlar incelendikten sonra yayımlanmaktadır.